Deel 3: Het arbeidsparticipatietraject

In deze sub-pagina wordt het arbeidsparticipatietraject beschreven. Onderaan is een schematische weergave te vinden van het traject. Door het arbeidsparticipatietraject te kennen snapt een arbeidscoach zijn eigen rol binnen de organisatie.

 

Beschrijving arbeidsparticipatietraject

Vluchtelingen met een verblijfsvergunning (hierna: statushouders) kunnen op verschillende manieren aangemeld worden bij de afdeling Arbeidsparticipatie.

– Vanuit maatschappelijke begeleiding wordt gezien dat de statushouder klaar is om te integreren middels arbeid;

– Een casemanager bij een gemeente neemt contact op met de afdeling Arbeidsparticipatie om een statushouder aan te melden;

– Tijdens de inburgeringslessen bij SNV wordt informatie gegeven over Arbeidsparticipatie;

– De statushouder kan ook zichzelf aanmelden bij de afdeling Arbeidsparticipatie.

 

Na aanmelding bij de afdeling Arbeidsparticipatie wordt de statushouder uitgenodigd voor een intakegesprek op het kantoor van SNV Brabant Centraal. Tijdens de intake wordt gekeken naar Taal, Motivatie en Beschikbaarheid. Ook wordt de achtergrond met betrekking tot opleiding en werkervaring besproken. Tot slot wordt de huidige gezinssituatie besproken en bekeken of er mogelijk belemmerende factoren zijn waardoor de statushouder niet in staat is het traject op dit moment te volgen of dat de afdeling Arbeidsparticipatie niet geschikt is om de statushouder te begeleiden. Indien dit laatste het geval is zal de intaker de statushouder doorverwijzen naar de juiste instanties.

 

Indien de statushouder kan gaan starten met het traject van Arbeidsparticipatie wordt hij op de wachtlijst geplaatst voor de eerstvolgende workshop. Vervolgens ontvangt de statushouder een overzicht met instanties in en rondom Tilburg waar vrijwilligerswerk verricht kan worden. Het doen van vrijwilligerswerk heeft als doel taalverbetering, ervaring opdoen op de Nederlandse arbeidsmarkt en het in kaart brengen van de motivatie en mogelijke belemmeringen van de statushouder. Het is aan de statushouder zelf om hierin initiatief te nemen. Indien gewenst kan de afdeling Arbeidsparticipatie hem daarbij ondersteunen. 

 

Nadat de intake is afgerond wordt de statushouder geplaatst in een team van arbeidscoaches welke werkzaam zijn binnen de afdeling Arbeidsparticipatie. Gezinssituatie, werkervaring en opleiding wordt in kaart gebracht en onder de aandacht gebracht bij het team van arbeidscoaches waar de desbetreffende statushouder (hierna: cliënt) bij wordt ondergebracht. Tweewekelijks wordt de laatste stand van zaken rondom alle cliënten in het team besproken en indien mogelijk wordt er actie ondernomen voor cliënten die nog niet met het traject van Arbeidsparticipatie zijn gestart. Bijvoorbeeld: Indien er een geschikte vacature langs komt of er worden branchedagen georganiseerd, zal de cliënt altijd worden uitgenodigd en zo nodig worden begeleidt. Met andere woorden: Vanaf het moment van intake is de cliënt bij de afdeling Arbeidsparticipatie in beeld.

 

Het traject van Arbeidsparticipatie vangt aan met de start van de workshop Arbeid. Afhankelijk van het taalniveau gaat de cliënt starten met workshop traject 1 of met workshop traject 2.

 

Workshop traject 1:

Dit traject is voor cliënten met een taalniveau onder het niveau A2 én waarbij de verwachting is dat het taalniveau niet zal gaan verbeteren in de komende jaren.

De workshops die in dit traject worden gegeven zijn workshops waar zo weinig mogelijk taal in wordt gebruikt. Doel van deze workshops is de cliënten voor te bereiden op de arbeidsmarkt en ze een juist beroepsbeeld en wereldbeeld mee te geven. Rode draad in deze workshops is het oefenen van sollicitatiegesprekken na iedere workshop. Cliënten krijgen zinnen mee met vragen die een werkgever mogelijk kan stellen en de antwoorden die mogelijk gegeven kunnen worden. Deze zinnen worden op papier gezet in het Nederlands, Arabisch en Tigrinya zodat er thuis geoefend kan worden. Ook zijn tijdens de workshops tolken aanwezig om, indien noodzakelijk, delen van de workshops te kunnen vertalen. In de workshop wordt zo veel mogelijk gebruik gemaakt van non verbale communicatie en daar waar wel gesproken of geschreven moet worden is er gezorgd voor een schriftelijke vertaling in het Arabisch en Tigrinya.

 

Workshop traject 2:

Dit traject wordt voor cliënten aangeboden met een taalniveau van A2 of hoger. De workshops van dit traject worden in het Nederlands gegeven. Tijdens deze workshops worden de cliënten voorbereid op het examenonderdeel ONA, wat staat voor Oriëntatie op de Nederlandse Arbeidsmarkt. Dit onderdeel is verplicht gesteld in de inburgering van statushouders die hun verblijfsvergunning na 1-1-2015 hebben ontvangen. Indien zij een taalniveau hebben bereikt van A2 zijn zij verplicht examen af te leggen voor dit onderdeel en kunnen daarbij zelf, met behulp van een DUO-lening, training hiervoor inkopen. Voor de ONA module moeten 8 resultaatkaarten ingevuld worden en regulier worden daar 8 workshops voor aangeboden. Binnen SNV worden echter geen 8 workshops aangeboden, maar 13 workshops, omdat is gebleken dat de 8 workshops niet volstaan voor deze doelgroep om op een goede manier de arbeidsmarkt te kunnen betreden.

 

Tijdens deze workshops wordt vooral gewerkt aan een realistisch beroepsbeeld en wereldbeeld. De cliënten dienen hun (realistisch) wensberoep te formuleren, hun kwaliteiten te kunnen benoemen en te weten op welke manier ze het beste kunnen solliciteren. Daarnaast dienen ze te weten wat er van hun wordt verwacht door een Nederlandse werkgever en wat de basiswerknemersvaardigheden zijn die worden gesteld in Nederland.

Ook wordt informatie gegeven over opleidingen, financieringsmogelijkheden en wat bepaalde beslissingen voor consequenties kunnen hebben.

 

Na afronding van de workshops volgen de cliënten vanuit zowel traject 1 als vanuit traject 2 een workshop waarin de afdeling Arbeidsparticipatie de cliënten voorbereid op het zogenoemde Stagecafé.

 

Tijdens de workshops in beide trajecten werkt de afdeling Arbeidsparticipatie samen met een aantal organisaties, zoals de Universiteit van Tilburg, Leer-Werk loket en Manpower. Manpower stelt bijvoorbeeld intercedenten beschikbaar die fictieve sollicitatiegesprekken komen afnemen. Voor deze workshop kan ook altijd gerekend worden op HR managers vanuit verschillende organisaties en soms komen er uit de fictieve sollicitatiegesprekken al matches voor de cliënten tot stand! Tot slot heeft de afdeling Arbeidsparticipatie een netwerk opgebouwd met oud deelnemers die inmiddels aan het werk zijn bij Nederlandse werkgevers. Deze oud deelnemers komen tijdens een workshop aan de cliënten vertellen hoe het is om te werken in Nederland, wat de positieve factoren daarbij zijn en tegen welke problemen ze zelf zijn aangelopen.

 

Het Stagecafé 

Het Stagecafé wordt georganiseerd door Stichting Nieuwkomers en Vluchtelingenwerk Brabant Centraal, afdeling Arbeidsparticipatie. Er worden organisaties uitgenodigd om kennis te komen maken met de cliënten. Na een korte opening gaat het onderdeel Business Speed-dating van start. De inbreng van de organisaties is laagdrempelig. Organisaties worden gevraagd om advies te geven over het CV, over de manier van presenteren of over andere zaken die van belang kunnen zijn tijdens een sollicitatie. Daarnaast schuiven er organisaties aan die daadwerkelijke vacatures hebben open staan en er zijn HR managers aanwezig met een groot netwerk die mogelijk iets voor de cliënten kunnen betekenen. Doel van het Stagecafé is, om hetgeen wat de cliënten in theorie hebben geleerd in de praktijk te kunnen brengen en daarbij meteen een netwerkbijeenkomst mee te maken.

 

Arbeidscoaches

Na het Stagecafé krijgt iedere cliënt een individuele arbeidscoach toegewezen die wekelijks met de cliënt in gesprek gaat over de mogelijkheden en belemmeringen. Zoals eerder aangegeven is de cliënt in beeld vanaf het moment van intake. Indien zich voorafgaand aan of tijdens de workshops een kans voordoet op het gebied van stage, vrijwilligerswerk of een betaalde baan (hierna samengebracht onder de term werk), zal de cliënt begeleiding krijgen van het team van arbeidscoaches waarin de desbetreffende cliënt is geplaatst. De taken zullen onderling tussen de arbeidscoaches worden verdeeld.

Nadat de cliënt de workshops heeft afgerond krijgt hij echter een individuele arbeidscoach toegewezen die met hem een persoonlijk plan van aanpak gaat opstellen. Ook zal het standaard CV wat de cliënt heeft opgesteld tijdens de workshops verder gepersonaliseerd worden door de arbeidscoach en de cliënt gezamenlijk. Indien de cliënt nog geen werk heeft gevonden voor en/of tijdens de workshops, dan zal de arbeidscoach op zoek gaan naar werk voor de cliënt. Dit zal gaan in samenwerking met zo veel mogelijk verschillende partijen en instanties om de kans op werk te vergroten.

 

Snuffelstages en verdiepingsstages

Snuffelstages en verdiepingsstages worden door de arbeidscoach ingezet om het beroepsbeeld voor de cliënt duidelijk te krijgen. Ook kan de arbeidscoach op dat moment inzicht krijgen in de kwaliteiten en beperkingen van de cliënt waardoor het makkelijker wordt om de cliënt toe te leiden naar een betaalde baan. Het doel van de arbeidscoach is, om samen met de cliënt, werk te vinden wat zo dicht mogelijk tegen het wensberoep van de cliënt aanzit. Uiteraard wordt hierbij wel uitgegaan van een realistisch wensberoep. Gebleken is namelijk dat, indien de cliënt werk heeft wat dicht bij het (realistische) wensberoep ligt, de kans op uitval vele malen kleiner is, dan wanneer dit niet het geval is. De cliënt zal hierdoor een grote kans hebben om langdurig uit de uitkering te geraken en langdurig zelfstandig in zijn eigen onderhoud te kunnen voorzien. Om de cliënten snuffelstages en verdiepingsstages aan te kunnen bieden werkt de afdeling Arbeidsparticipatie nauw samen met een aantal organisaties die deze kans wil bieden aan de cliënten. Indien de cliënt werk heeft gevonden blijft de arbeidscoach betrokken. Er volgt een aantal evaluatie momenten en de arbeidscoach zal regelmatig de cliënt op de werkplek bezoeken.

 

Resultaat

Het uiteindelijke resultaat wat de afdeling Arbeidsparticipatie wil met het aangeboden traject wil bereiken is dat de cliënt een realistisch beroepsbeeld krijgt, basiswerknemersvaardigheden heeft aangeleerd en werkervaring heeft opgedaan bij een Nederlandse werkgever. Daarnaast zal iedere cliënt het traject verlaten met een CV in handen en een vervolgadvies voor eventuele opleidingsmogelijkheden en kansen op betaald werk.

 

Nazorg

Het gehele traject Arbeidsparticipatie is na 1,5 jaar afgerond of op het moment dat de cliënt betaald werk heeft gevonden. Na afronding van het traject zal de afdeling Arbeidsparticipatie de cliënt nog 6 maanden nazorg bieden. De cliënt kan tijdens de nazorg desgewenst een afspraak maken met één van de arbeidscoaches binnen het team waar hij was ingedeeld.  

 

Creëren van extra kansen op werk

Naast het traject Arbeidsparticipatie wat hierboven beschreven staat organiseert de afdeling Arbeidsparticipatie verschillende bijeenkomsten en/of evenementen die mogelijk extra kansen creëren voor de cliënt om betaald werk te kunnen vinden. Niet alleen de cliënten die deelnemen aan het traject Arbeidsparticipatie worden hiervoor uitgenodigd. Ook statushouders die op dat moment in een AZC verblijven of in een andere gemeente woonachtig zijn worden hiervoor uitgenodigd. Hiervoor werkt de afdeling Arbeidsparticipatie samen met het COA en andere regionale stichtingen van Vluchtelingenwerk. Doel hiervan is om de statushouders zo snel mogelijk in aanraking te laten komen met werken in Nederland.

 

Hieronder staat een aantal bijeenkomsten en/of evenementen genoemd:

1. Businessdag TIAS en SNV

Deze dag is opgezet in samenwerking met de TIAS businessschool in Tilburg. Gedurende de dag wordt een groep hoogopgeleide statushouders (HBO of hoger) workshops aangeboden wat hun kans op werk zou moeten vergroten. De dag wordt afgesloten met een Meet & Greet met organisaties die op zoek zijn naar hoogopgeleid personeel. De eerste bijeenkomst heeft plaats gevonden op 14 april jl. Deze dag wordt twee keer per jaar georganiseerd en daarnaast is er één keer per jaar (in december) een terugkombijeenkomst voor alle deelnemers die in het verleden de businessdag hebben bezocht.

 

2. Branchedagen

Om de statushouders gedurende het jaar de mogelijkheid te bieden om met werkgevers in gesprek te gaan en zichzelf te kunnen presenteren heeft de afdeling Arbeidsparticipatie kleinschalige branchedagen opgezet. Hiervoor worden maximaal vijf bedrijven uitgenodigd in een bepaalde branche en aan statushouders gevraagd om te komen solliciteren. Het wordt kleinschalig opgezet om de statushouders tijdens de sollicitatierondes goed te kunnen begeleiden en tips te kunnen geven. Voorafgaand aan een wordt aan de organisaties een korte presentatie aangeboden over culturele diversiteit. Ze krijgen informatie over de verschillen in wereldbeeld en beroepsbeeld en wat de voordelen van en de uitdagingen in het werken met statushouders kunnen zijn en hoe daarmee kan worden omgegaan. Vervolgens kunnen de organisaties in gesprek gaan met de sollicitanten. De volgende branchedagen staan voor 2016 op de agenda:

1. Bouw en techniek
2. Horeca
3. Onderwijs
4. ICT

 

3. Snuffeldag Bouw en Techniek (in ontwikkeling)

Deze dag is nog in ontwikkeling. Een groep van 10-15 statushouders met een achtergrond in de bouw en/of techniek wordt uitgenodigd om een dag mee te lopen op het ROC. Daar wordt de groep op 1 dag meerdere beroepen uitgelegd. Ze mogen ook zelf aan de slag als metselaar, timmerman, installateur, etc. Doel van deze dag is aan de ene kant het beroepsbeeld duidelijk naar voren te brengen en aan de andere kant inzicht te krijgen in de kwaliteiten van de statushouders. Voor deze dag worden verschillende bedrijven uitgenodigd die op zoek zijn naar technisch personeel.